天联网(专访天音严四清:天联网致力中小零售商)

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【IT168 资讯】关于天音通信，大家更多的了解到天音是全国范围内最大的手机国代商之一。可能我们现在手中使用的智能手机都是通过天音通信的渠道购得。而近期，天音通信上线了全新的网站——天联网，外界有传言称天音通过此举要进军电商市场，究竟是否像外界传言那样?天音要通过天联网打造一个什么样的全新造血机制呢?近期IT168编辑也对天音通信首席执行官严四清进行了专访。

▲天音通讯首席执行官严四清

首先天音严四清讲到了天联网的发展历史：天联网的雏形形成于去年3月份。天音通信固有的渠道对于大中型城市覆盖的已经非常极致。但对于三线以下的城市来讲，能否服务到并且服务好更小的手机零售商，是目前所有国代商的一大问题。去年三月开始，由天音通信牵头，开始在安徽和中国联通进行合作，开启了线上的货源流通服务，能够使得同省的经销商互通货源。解决了省内三线以下城市小零售商的货源问题。而去年10月份，浙江联通也通过和天音进行类似合作，通过线上的形式将货源流通到省内小城市中。今年7月份，天联网正式上线。也正式启用了好机汇频道，方便小零售商在省内进行更方便的进货。

▲天联网好机汇线上服务全国中小零售商

关于之前外界传闻的天音通过天联网进行试水电商。严四清也进行了解释：目前国内电商阿里巴巴算是鼻祖。阿里巴巴在国内开创了电子商务。但天联网则是天音通信对于商务电子化的一种尝试，和目前的电商并不相同。天音的优势在于广阔的渠道，而依托天音的优势，更好的服务更小的零售商，才是天联网的初衷。严四清表示，目前天音固有线下渠道对于60%的大中型城市市场，经过多年的经营已经覆盖的非常完善。但对于更加偏远，市场更小的农村乡镇市场确实出现的覆盖不到，或者覆盖困难的情况出现。对于这类市场，线上的形式更加灵活。天联网就是在这种情况下孕育而生的，算是对天音固有线下渠道的一种补充。谈不上进军电商市场。

目前天联网下属两个子频道为：城市频道和好机汇。大体上来讲都是进行B2B服务。对于未来是否会进行对接消费者的B2C服务。严四清表示到会认清天音传统优势，不会盲目跟进B2C市场。他解释道：天音通信作为国代商，一直以来都是在和手机卖场、手机销售店打交道，而上游则是和手机生产厂家进行合作。相比于目前的成熟电商，天音在B2C市场的经验显然不足。天音不会放弃自己的固有优势，而涉足一个本身就已经高手云集的领域。虽然天联网上普通用户也可以进行注册购买手机，但B2C市场不是天联网今后发展的主要模式。

关于天联网的推广，严四清也有着目前已经成熟的一套手段。他讲到：对于线上销售的推广，目前天音主要通过派驻业务员进行摸排的形式进行。上门为小手机销售店主进行讲解。并且也会在本地一些商家供货QQ群里进行推广。加上天音固有的和运营商之间良好的合作关系。将运营商补贴服务引入到更小的市场当中。也会定期选定机型，联手运营商推出活动吸引更小的经销商。目前天联网上线仅2个月时间，已经拥有10万注册用户，今后的目标是拥有60到80万注册用户，并且拥有50万个活跃用户。

至于为何在众多国代商中，天音最早的试水线上渠道。严四清也有着自己清晰的思路。他表示：目前互联网时代。消费者相比于以往任何一个时候都更加接近上游厂商。价格更加透明。而线上货源采购就能够让零售商能够在线上同时解决货源价格比较、货源售后服务等等诸多之前线下渠道需要打很多电话或者跑很多地方才能够解决的问题。但严四清也坦言：线上货源销售毛利更低。这是今后发展的大趋势。线上销售会挤压线下渠道的利润。但线上销售渠道维持成本更低、信息更加透明，这也是天音之所以看中线上销售渠道的一个非常重要的原因。

相对于之前线下销售渠道的人与人之间见面或者电话联系，一手交钱一手交货的形式。线上销售的小经销商更看重资金的安全性，对此严四清也表示：目前天联网有一整套完整的准入机制。在严苛的审核机制下，入住的商家大致为总数的10%，并且交易资金由第三方支付平台财付通进行支付，资金安全性方面也不会存在问题。并且未来天联网很有可能将会涉足金融服务，为小零售商提供更好的金融解决方案，让零售商不会错失商机。

今后天联网还将开设学习频道等增值服务专区，为客户培训销售技巧。当然如果客户愿意和天音分享自己的销售数据，天音还可以针对客户进行量身打造的VIP服务，为客户推荐适合客户的更精准的商品。使得客户能够有的放矢。

相比于之前我们提到的城市频道天联网，目前天联网全新上线的好机汇则是一个面向于全国经销商的一个服务平台。简单来说，一个海南的经销商想要购进一批老人机，而一个拥有老人机的经销商位于黑龙江。这两个经销商就可以通过好机汇的平台进行互通有无。

总体来讲，天联网是天音通信在线下销售渠道的一个补充，通过天联网的线上销售模式，天音能够将自己的渠道优势延伸到三线以下城市。将天音目前的渠道优势进行电子化，利用固有优势进行更好的B2B服务。严四清表示，今后将利用互联网思维运作天联网。实现加快渠道流通、改变销售模式、降低销售成本、提升服务的目的。作为国代商中第一个利用开放互联网精神诞生的产物天联网，天联网的未来值得我们期待。

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